Versandinformationen

Auf dieser Seite findest du Informationen zu Versandgebieten, voraussichtlichen Lieferzeiten, Kosten, Sendungsverfolgung und Zustellproblemen.


Spanien (Festland und Balearen)

Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage ab Bestellbestätigung.

Während Aktionen, Zeiten hoher Nachfrage oder aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs können sich die Lieferzeiten verlängern.


Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla

Wir liefern in diese Gebiete.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet, bevor du die Bestellung bestätigst.

Sendungen auf die Kanarischen Inseln sowie nach Ceuta und Melilla können gegebenenfalls Steuern, Zöllen oder Gebühren für die Zollabwicklung unterliegen. Diese Beträge sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten und gehen zulasten des Empfängers.

Falls erforderlich, kann sich das Transportunternehmen vor der Zustellung mit dir in Verbindung setzen, um die Zollformalitäten abzuwickeln.


Internationaler Versand

Wir liefern in ausgewählte Länder.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

Internationale Bestellungen können Steuern, Zöllen oder Einfuhrgebühren des Ziellandes unterliegen. Diese gehen zulasten des Empfängers.


Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du den Sendungsstatus jederzeit einsehen kannst.


Probleme bei der Zustellung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, unvollständiger Angaben, wiederholter Abwesenheit des Empfängers oder aus einem anderen, nicht von FOLIC zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, können wir vor einem erneuten Versand die entsprechenden Versandkosten berechnen.