Mentions légales et Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 12 octobre 2025

Le présent document régit l'accès et l'utilisation de foliclab.com (le "Site") appartenant à Folicare S.L. et établit les conditions légales applicables à la navigation, à l'interaction et à l'utilisation de ses contenus et fonctionnalités. L'achat de produits est régi par les Conditions Générales de Vente, qui font partie du cadre contractuel et prévalent sur cet Avis en ce qui concerne la contractualisation.

1. Identité du titulaire (LSSI)

• Titulaire : Folicare S.L.
• Numéro d'identification fiscale : B-22884068
• Siège social : Paseo de las Delicias, 22, 28045, Madrid (Espagne)
• E-mail de contact : soporte@foliclab.com
• Site web : https://foliclab.com
• (Le numéro de téléphone du service clientèle n'est pas publié ; les communications écrites doivent être envoyées à l'adresse e-mail ci-dessus).

2. Objet et champ d'application

Le présent Avis régit l'accès, la navigation et l'utilisation du Site par les utilisateurs situés en Espagne/UE. Si vous accédez depuis d'autres pays, il vous incombe de respecter la législation locale applicable. La langue de référence est l'espagnol.

3. Acceptation et modifications

L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation de ces Conditions. Folicare S.L. pourra les modifier si nécessaire (en raison de changements réglementaires, techniques ou commerciaux). Elles seront applicables à partir de leur publication sur le Site avec la date de mise à jour.

4. Règles d'utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser le Site conformément à la loi, de bonne foi et aux présentes conditions, et à ne pas l'utiliser à des fins illicites ou préjudiciables. En particulier, il est interdit de : introduire des logiciels malveillants ; de faire du scraping ou de l'extraction systématique de contenus ou de bases de données ; de faire de l'ingénierie inverse ou de contourner les mesures de sécurité ; d'utiliser la marque Folic Lab de manière à provoquer une confusion ou un abus ; de faire du framing ou du mirroring sans autorisation écrite expresse.

5. Propriété intellectuelle et industrielle (marque, designs, contenus)

Propriété : Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le Site et ses contenus appartiennent à Folicare S.L. ou à des tiers licenciés. Cela inclut la marque Folic, Folic Lab, Folicare et autres signes distinctifs ; les designs (emballages, habillage commercial et présentations commerciales), les logos, les slogans, les textes, les images, les photographies, les vidéos, les graphiques, les icônes, les interfaces, les mises en page et les modèles, les fiches produits, les manuels, les collections et les bases de données, ainsi que le logiciel et le code du Site.

• Licence limitée : une licence limitée, non exclusive, révocable et non sous-licenciable est accordée pour accéder et utiliser le Site uniquement à des fins personnelles et non commerciales. La copie, la reproduction, la distribution, la communication publique, la transformation, l'extraction ou la mise à disposition des contenus au-delà de ce qui est nécessaire pour leur visualisation privée ou le partage de liens authentiques vers le Site n'est pas autorisée.
• Interdictions : il est interdit de reproduire des designs, des emballages ou des éléments graphiques pour des produits propres ou de tiers ; d'enregistrer ou d'utiliser des noms de domaine, des comptes ou des métabalises contenant des marques ou des signes distinctifs de Folic Lab ; d'utiliser ou d'altérer des logos et des éléments d'identité visuelle sans consentement ; de créer des œuvres dérivées ou d'entraîner des modèles avec des matériaux du Site à des fins commerciales sans licence préalable.
• Contenus générés par les utilisateurs (CGU) : lorsque vous nous identifiez ou nous envoyez des avis, des photos ou des vidéos, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, gratuite et révocable pour les reproduire, les communiquer et les adapter à des fins de marketing (Site, newsletters ou réseaux), en vous identifiant par votre nom/utilisateur si cela est approprié. Vous pouvez la révoquer à tout moment en écrivant à soporte@foliclab.com, sans effet rétroactif sur les utilisations déjà effectuées.
• Notification d'infractions : si un contenu enfreint des droits, veuillez envoyer un avis à soporte@foliclab.com avec identification et preuve de représentation, description de l'œuvre/signe, URL exacte, déclaration de bonne foi et coordonnées.

6. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Folicare S.L. ne contrôle ni n'est responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement. L'inclusion de liens n'implique aucune association ou recommandation. Il est permis de créer des liens vers https://foliclab.com à partir de pages qui respectent la loi, sans framing ni reproduction de contenus ; utilisez le nom "Folic Lab" comme texte de lien, sans logos ni signes distinctifs sans autorisation.

7. Responsabilité et garanties

Le Site est proposé "tel quel" et "selon disponibilité". L'absence d'interruptions, d'erreurs ou de vulnérabilités n'est pas garantie. Folicare S.L. ne sera pas responsable des dommages résultant d'une utilisation abusive, de problèmes techniques de tiers ou de décisions prises sans tenir compte des instructions d'utilisation du produit. Rien ne limite les responsabilités non exclusives par la loi des consommateurs.

8. Informations produit et clause de non-responsabilité en matière de santé

Les produits Folic Lab sont des cosmétiques et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou prévenir des maladies. Suivez les instructions sur l'emballage et consultez un professionnel de la santé en cas de doute ou de réaction.

9. Achat de produits

L'acquisition de produits est régie par les "Conditions d'achat". En cas de conflit avec le présent Avis, les Conditions d'achat prévaudront en matière contractuelle.

10. Avis et évaluations

Vous pouvez laisser des avis véridiques et respectueux. Folicare S.L. pourra modérer ou retirer les contenus diffamatoires, illicites, trompeurs, publicitaires déguisés ou qui ne respectent pas les présentes Conditions. Il est interdit d'usurper des identités ou de manipuler les évaluations.

11. Protection des données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de Confidentialité. L'utilisation des cookies est régie par la Politique de Cookies.

12. Sécurité du Site

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Nous recommandons de maintenir les appareils à jour et de ne pas partager les identifiants. Folicare S.L. ne demande jamais de mots de passe par e-mail.

13. Promotions, coupons et concours

Ils seront régis par des bases particulières. Sauf indication contraire, ils ne sont pas cumulables et ont une validité limitée.

14. Nullité partielle et non-renonciation

La nullité d'une clause n'affecte pas les autres. Le non-respect d'une exigence n'implique pas une renonciation.

15. Loi applicable et juridiction

Loi espagnole. Pour les litiges, sans préjudice des droits impératifs du consommateur, vous pourrez choisir les tribunaux de votre domicile ou ceux de Madrid (Espagne).