Informazioni sulla spedizione

In questa pagina troverai le informazioni su zone di spedizione, tempi stimati, costi, tracciamento ed eventuali problemi di consegna.

Spagna (Penisola e Baleari)

Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Il tempo stimato di consegna è di 24 a 72 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.

Durante campagne promozionali, periodi di alta domanda o circostanze al di fuori del nostro controllo, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

Canarie, Ceuta e Melilla

Effettuiamo spedizioni in questi territori.

Il costo di spedizione e il tempo stimato di consegna vengono calcolati automaticamente durante il processo di acquisto, prima di confermare l'ordine.

Le spedizioni verso le Canarie, Ceuta e Melilla possono essere soggette a imposte, dazi o spese di gestione doganale, quando applicabili. Questi importi non sono inclusi nel prezzo del prodotto né nelle spese di spedizione e saranno a carico del destinatario.

Se necessario, il corriere potrà contattarti per gestire le pratiche doganali prima della consegna.

Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni in determinati paesi.

Il costo di spedizione e il tempo stimato di consegna verranno mostrati durante il processo di acquisto, prima di completare l'ordine.

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a imposte, dazi o spese di importazione richieste dal paese di destinazione, che saranno a carico del destinatario.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con un link di tracciamento per verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

Problemi nella consegna

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.

Se un ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato, dati incompleti, assenza ripetuta del destinatario o qualsiasi altra causa non imputabile a FOLIC e viene restituito alle nostre strutture, potremo addebitare il costo corrispondente a una nuova spedizione prima di procedere alla sua riconsegna.