Política de cookies

Última actualización: 27 de junio de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies utiliza FOLIC, con qué finalidad se utilizan y cómo puedes configurar o retirar tu consentimiento.

1. Responsable

Titular: Folicare S.L.

Domicilio: Paseo de las Delicias, 22, 2ºD, 28045 Madrid, España

Correo electrónico: hola@foliclab.com

Sitio web: https://foliclab.com

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Sirven para permitir el funcionamiento técnico de la web, recordar determinadas preferencias, analizar la navegación o, cuando hayas dado tu consentimiento, personalizar contenidos y publicidad.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores del dispositivo o almacenamiento local del navegador.

3. Qué tipos de cookies utilizamos

Cookies técnicas o necesarias

Son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y para permitir funciones básicas como la navegación, el carrito de compra, el proceso de pago, la seguridad, la gestión de preferencias de privacidad o el acceso a áreas protegidas.

Estas cookies no requieren consentimiento previo porque son necesarias para prestar el servicio solicitado.

Cookies de análisis o medición

Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la web, qué páginas visitan, cómo navegan y qué elementos pueden generar fricción.

Utilizamos esta información para mejorar la experiencia de usuario, optimizar el rendimiento del sitio web y detectar problemas técnicos o de conversión.

Estas cookies solo se utilizan cuando has prestado tu consentimiento, salvo que estén configuradas de forma estrictamente técnica o anonimizada conforme a la normativa aplicable.

Cookies de marketing y publicidad

Permiten medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, mostrar anuncios relevantes y, cuando corresponda, crear audiencias o realizar mediciones de conversión.

Estas cookies solo se utilizan cuando has prestado tu consentimiento.

Cookies de personalización

Permiten recordar preferencias o adaptar determinados contenidos en función de tus interacciones con la web o con nuestras comunicaciones.

Estas cookies solo se utilizan cuando has prestado tu consentimiento, salvo que sean estrictamente necesarias para una funcionalidad solicitada por ti.

4. Cookies y tecnologías que podemos utilizar

Las cookies concretas pueden variar en función de la configuración de Shopify, las herramientas activas en cada momento y tus preferencias de consentimiento.

Cookie o tecnología Tipo Proveedor Finalidad Duración aproximada
_shopify_* Técnica / necesaria Shopify Funcionamiento de la tienda, carrito, checkout, seguridad y preferencias. Variable
_secure_session_id Técnica / necesaria Shopify Mantener una sesión segura durante la navegación y compra. Sesión
cart Técnica / necesaria Shopify Guardar información del carrito de compra. Variable
cart_sig Técnica / necesaria Shopify Verificar la integridad del carrito y del proceso de compra. Variable
cart_ts Técnica / necesaria Shopify Gestionar información temporal relacionada con el carrito. Variable
checkout_token Técnica / necesaria Shopify Gestionar el proceso de pago de forma segura. Variable
localization Técnica / personalización Shopify Recordar preferencias de país, idioma o moneda. Variable
_tracking_consent Técnica / necesaria Shopify Guardar tus preferencias de consentimiento de cookies. Variable
_ga Análisis Google Analytics Distinguir usuarios y analizar el uso del sitio web. Hasta 2 años
_ga_* Análisis Google Analytics Mantener el estado de sesión y medir la interacción con la web. Hasta 2 años
_gid Análisis Google Analytics Distinguir usuarios durante un periodo corto de tiempo. 24 horas
_gcl_au Marketing / medición Google Ads Medir conversiones y rendimiento de campañas publicitarias. Hasta 3 meses
_fbp Marketing Meta Platforms Medir campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes. Hasta 3 meses
_fbc Marketing Meta Platforms Medir conversiones procedentes de campañas de Meta cuando existe un identificador de clic. Hasta 3 meses
_clck Análisis Microsoft Clarity Guardar un identificador anónimo para analizar la interacción con la web. Hasta 1 año
_clsk Análisis Microsoft Clarity Agrupar varias páginas vistas dentro de una misma sesión de navegación. Hasta 1 día
MUID Análisis / marketing Microsoft Identificar navegadores de forma pseudónima para medición y servicios de Microsoft. Variable
__kla_id Personalización / marketing Klaviyo Identificar interacciones con la web y comunicaciones comerciales cuando existe consentimiento. Hasta 2 años

La duración indicada es orientativa y puede variar según la configuración del proveedor, el navegador utilizado o las preferencias de consentimiento seleccionadas.

5. Proveedores que pueden utilizar cookies

En función de tus preferencias de consentimiento, pueden intervenir los siguientes proveedores:

  • Shopify, para el funcionamiento de la tienda online, carrito, checkout, seguridad y gestión de preferencias.
  • Shopify Payments, para el procesamiento seguro de pagos.
  • Google, para analítica, medición y publicidad mediante Google Analytics y Google Ads.
  • Meta Platforms, para medición publicitaria y personalización de anuncios.
  • Microsoft, mediante Microsoft Clarity, para analizar de forma agregada cómo interactúan los usuarios con el sitio web.
  • Klaviyo, para comunicaciones comerciales, automatizaciones y personalización cuando exista consentimiento.

6. Gestión del consentimiento

Al acceder a nuestro sitio web, puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias mediante el banner de consentimiento.

La gestión de tus preferencias se realiza mediante la plataforma de consentimiento de Shopify.

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

Rechazar las cookies no necesarias no impide navegar por el sitio web ni realizar compras, aunque algunas funcionalidades de personalización, medición o publicidad pueden verse limitadas.

7. Cómo desactivar cookies desde el navegador

También puedes bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

La forma de hacerlo depende del navegador utilizado. Puedes consultar las instrucciones en las páginas de ayuda de cada navegador:

  • Google Chrome
  • Safari
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies, incluidas las técnicas, puede afectar al funcionamiento correcto de la tienda, el carrito o el proceso de compra.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías previstas por la normativa aplicable, incluyendo decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

9. Relación con la Política de Privacidad

El uso de cookies puede implicar el tratamiento de datos personales, como identificadores en línea, dirección IP, información del dispositivo o datos de navegación.

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

10. Actualizaciones de esta Política de Cookies

Podremos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores, la configuración técnica del sitio web o la normativa aplicable.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puedes contactar con nosotros en:

Folicare S.L.

Paseo de las Delicias, 22, 2ºD

28045 Madrid, España

Correo electrónico: hola@foliclab.com