Política de Cookies

Última atualização: 27 de junho de 2026

Esta Política de Cookies explica o que são as cookies, que tipos de cookies a FOLIC utiliza, com que finalidade são utilizadas e como podes configurar ou retirar o teu consentimento.

1. Responsável

Titular: Folicare S.L.

Morada: Paseo de las Delicias, 22, 2ºD, 28045 Madrid, Espanha

Correio eletrónico: hola@foliclab.com

Sítio web: https://foliclab.com

2. O que são as cookies

As cookies são pequenos ficheiros que ficam armazenados no teu dispositivo quando visitas um sítio web.

Servem para permitir o funcionamento técnico do site, memorizar determinadas preferências, analisar a navegação ou, quando tenhas dado o teu consentimento, personalizar conteúdos e publicidade.

Podem também ser utilizadas tecnologias semelhantes, como pixéis, etiquetas, identificadores do dispositivo ou armazenamento local do navegador.

3. Que tipos de cookies utilizamos

Cookies técnicas ou necessárias

São necessárias para que o sítio web funcione corretamente e para permitir funções básicas como a navegação, o carrinho de compras, o processo de pagamento, a segurança, a gestão de preferências de privacidade ou o acesso a áreas protegidas.

Estas cookies não requerem consentimento prévio por serem necessárias à prestação do serviço solicitado.

Cookies de análise ou medição

Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o site, que páginas visitam, como navegam e que elementos podem gerar atrito.

Utilizamos esta informação para melhorar a experiência do utilizador, otimizar o desempenho do sítio web e detetar problemas técnicos ou de conversão.

Estas cookies só são utilizadas quando tenhas prestado o teu consentimento, salvo quando estejam configuradas de forma estritamente técnica ou anonimizada, em conformidade com a legislação aplicável.

Cookies de marketing e publicidade

Permitem medir o desempenho das nossas campanhas publicitárias, mostrar anúncios relevantes e, quando aplicável, criar audiências ou realizar medições de conversão.

Estas cookies só são utilizadas quando tenhas prestado o teu consentimento.

Cookies de personalização

Permitem memorizar preferências ou adaptar determinados conteúdos em função das tuas interações com o site ou com as nossas comunicações.

Estas cookies só são utilizadas quando tenhas prestado o teu consentimento, salvo quando sejam estritamente necessárias para uma funcionalidade solicitada por ti.

4. Cookies e tecnologias que podemos utilizar

As cookies concretas podem variar em função da configuração da Shopify, das ferramentas ativas em cada momento e das tuas preferências de consentimento.

Cookie ou tecnologia	Tipo	Fornecedor	Finalidade	Duração aproximada
_shopify_*	Técnica / necessária	Shopify	Funcionamento da loja, carrinho, checkout, segurança e preferências.	Variável
_secure_session_id	Técnica / necessária	Shopify	Manter uma sessão segura durante a navegação e a compra.	Sessão
cart	Técnica / necessária	Shopify	Guardar informação do carrinho de compras.	Variável
cart_sig	Técnica / necessária	Shopify	Verificar a integridade do carrinho e do processo de compra.	Variável
cart_ts	Técnica / necessária	Shopify	Gerir informação temporal relacionada com o carrinho.	Variável
checkout_token	Técnica / necessária	Shopify	Gerir o processo de pagamento de forma segura.	Variável
localization	Técnica / personalização	Shopify	Memorizar preferências de país, idioma ou moeda.	Variável
_tracking_consent	Técnica / necessária	Shopify	Guardar as tuas preferências de consentimento de cookies.	Variável
_ga	Análise	Google Analytics	Distinguir utilizadores e analisar a utilização do sítio web.	Até 2 anos
_ga_*	Análise	Google Analytics	Manter o estado de sessão e medir a interação com o site.	Até 2 anos
_gid	Análise	Google Analytics	Distinguir utilizadores durante um curto período de tempo.	24 horas
_gcl_au	Marketing / medição	Google Ads	Medir conversões e desempenho de campanhas publicitárias.	Até 3 meses
_fbp	Marketing	Meta Platforms	Medir campanhas publicitárias e mostrar anúncios relevantes.	Até 3 meses
_fbc	Marketing	Meta Platforms	Medir conversões provenientes de campanhas da Meta quando exista um identificador de clique.	Até 3 meses
_clck	Análise	Microsoft Clarity	Guardar um identificador anónimo para analisar a interação com o site.	Até 1 ano
_clsk	Análise	Microsoft Clarity	Agrupar várias páginas vistas dentro de uma mesma sessão de navegação.	Até 1 dia
MUID	Análise / marketing	Microsoft	Identificar navegadores de forma pseudónima para medição e serviços da Microsoft.	Variável
__kla_id	Personalização / marketing	Klaviyo	Identificar interações com o site e comunicações comerciais quando exista consentimento.	Até 2 anos

A duração indicada é orientativa e pode variar consoante a configuração do fornecedor, o navegador utilizado ou as preferências de consentimento selecionadas.

5. Fornecedores que podem utilizar cookies

Em função das tuas preferências de consentimento, podem intervir os seguintes fornecedores:

Shopify, para o funcionamento da loja online, carrinho, checkout, segurança e gestão de preferências.
Shopify Payments, para o processamento seguro de pagamentos.
Google, para análise, medição e publicidade através do Google Analytics e do Google Ads.
Meta Platforms, para medição publicitária e personalização de anúncios.
Microsoft, através do Microsoft Clarity, para analisar de forma agregada como os utilizadores interagem com o sítio web.
Klaviyo, para comunicações comerciais, automatizações e personalização quando exista consentimento.

6. Gestão do consentimento

Ao aceder ao nosso sítio web, podes aceitar, rejeitar ou configurar a utilização de cookies não necessárias através do banner de consentimento.

A gestão das tuas preferências é feita através da plataforma de consentimento da Shopify.

Podes alterar ou retirar o teu consentimento a qualquer momento a partir do link de configuração de cookies disponível no nosso sítio web.

Rejeitar as cookies não necessárias não impede a navegação no sítio web nem a realização de compras, embora algumas funcionalidades de personalização, medição ou publicidade possam ficar limitadas.

7. Como desativar cookies a partir do navegador

Também podes bloquear, eliminar ou limitar a utilização de cookies a partir das definições do teu navegador.

A forma de o fazer depende do navegador utilizado. Podes consultar as instruções nas páginas de ajuda de cada navegador:

Google Chrome
Safari
Mozilla Firefox
Microsoft Edge

Tem em conta que bloquear todas as cookies, incluindo as técnicas, pode afetar o funcionamento correto da loja, do carrinho ou do processo de compra.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal ocorra, aplicar-se-ão as garantias previstas na legislação aplicável, incluindo decisões de adequação, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros mecanismos legalmente reconhecidos.

9. Relação com a Política de Privacidade

A utilização de cookies pode implicar o tratamento de dados pessoais, como identificadores online, endereço IP, informação do dispositivo ou dados de navegação.

Para mais informação sobre como tratamos os teus dados pessoais, podes consultar a nossa Política de Privacidade.

10. Atualizações desta Política de Cookies

Poderemos atualizar esta Política de Cookies sempre que mudem as cookies utilizadas, os fornecedores, a configuração técnica do sítio web ou a legislação aplicável.

A versão em vigor estará sempre disponível nesta página e indicará a data da sua última atualização.

11. Contacto

Se tiveres qualquer dúvida sobre esta Política de Cookies, podes contactar-nos em:

Folicare S.L.

Paseo de las Delicias, 22, 2ºD

28045 Madrid, Espanha